Cu o săptămână înainte de un eveniment, căsuța de mesaje a organizatorilor se umple de întrebări: la ce oră se deschid porțile, există loc de parcare, se poate intra cu rucsac, cum se ridică biletul, ce se întâmplă dacă plouă. Pentru organizatorii independenți, care adesea sunt și promoteri, și logisticieni, și moderatori de rețele sociale, aceste mesaje consumă mult timp. Un plugin românesc de asistent virtual propune o soluție.
Leono AI Chat Bot, dezvoltat de Succes SEO pentru afaceri românești, se instalează pe site-uri WordPress și răspunde vizitatorilor 24 din 24. Potrivit descrierii produsului, folosește doar informațiile furnizate de firmă. Pentru domeniul evenimentelor și al nunților există o pagină dedicată, cu exemple de întrebări și răspunsuri.
Informații de program, nu zvonuri
Pentru un festival sau o seară de club, informația circulă repede și, uneori, greșit: grupuri de socializare, mesaje redistribuite, capturi de ecran vechi. Un asistent care citește dintr-o bază de cunoștințe verificată de organizator oferă o singură versiune: programul, regulile de acces, locul de desfășurare, indicațiile de ajungere. Când informația se schimbă, organizatorul o corectează în același loc, iar răspunsurile următoare o reflectă.
Din pagina evenimentului în conversație
Evenimentele au adesea pagini de prezentare complete. Leono poate scana website-ul și poate construi baza de cunoștințe din paginile existente, care se poate corecta și completa. O modificare de ultim moment, de exemplu o schimbare de oră, se introduce manual. Mecanismul este descris în ghidul cum funcționează asistentul, publicat de producător.
Cererile speciale ajung la o persoană
Unele întrebări nu au un răspuns standard: o colaborare, o cerere de acreditare, o ofertă pentru un spațiu, o propunere de parteneriat. Când vizitatorul dorește să fie contactat, asistentul cere un nume și un telefon sau un email. Cererea ajunge pe email, rămâne în panoul WordPress cu export CSV și poate fi trimisă în alte aplicații prin webhook, Zapier sau Make. Organizatorul are astfel o listă clară de persoane care așteaptă un răspuns de la o persoană reală.
Un public internațional, un instrument în limba română
Scena de muzică electronică are public din mai multe țări, iar organizatorii români se confruntă cu întrebări formulate diferit. Produsul este conceput pentru afaceri românești, cu panou, documentație și suport în limba română. Proprietarul alege modelul AI între Claude, GPT, Gemini și Grok și poate personaliza aspectul ferestrei de conversație ca să se potrivească identității vizuale a evenimentului.
Costuri și protecția datelor
Licența costă 149 de lei pe an pentru un website la lansare și se trimite pe email după plată. Consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales. Producătorul menționează și unelte pentru conformitate GDPR, moderare, securitate și retenția datelor, relevante pentru orice organizator care colectează date de contact ale participanților. Un demo interactiv permite verificarea modului în care se poartă conversația.
Informația de ultim moment
La evenimente mari, lucrurile se schimbă până în ultima zi: un artist se mută pe alt interval, o scenă se închide din cauza vremii, o regulă de acces se modifică. Organizatorul poate ajusta baza de cunoștințe în câteva minute și poate evita ca participanții să primească informații contradictorii din surse diferite. Astfel, asistentul devine un fel de panou de informare permanent, care se actualizează odată cu evenimentul.
Pentru comunitatea interesată de scena electronică, de festivaluri și de industria din jurul lor, vestea arată cum instrumentele de comunicare din mediul de afaceri ajung și în zona evenimentelor. Un asistent nu face atmosfera unei nopți, dar poate economisi organizatorilor ore de răspunsuri repetitive. Informații despre licențiere sunt disponibile pe pagina cu prețurile.